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<title>用户协议</title>
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    <h1 style="text-align: center;line-height: 26px;margin-top: 5px;">“易小时”用户注册协议</h1>
    <div> 请务必认真阅读和理解本《用户服务协议》（以下简称《协议》）中规定的所有权利和限制。除非您接受本《协议》条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉及的相关服务。您一旦注册、登录、使用或以任何方式使用本《协议》所涉及的相关服务的行为将视为对本《协议》的接受，即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如果您不同意本《协议》中的条款，请不要注册、登录或使用本《协议》相关服务。 本《协议》是用户与“易小时”平台之间的法律协议。</div>
    <div><br></div>
    <div>1、	平台介绍</div>
    <div>“易小时”是一个人力资源导师服务平台，隶属于北京北斗领航国际管理咨询有限公司（以下简称“北斗领航”）。当企业遇到任何人力资源管理相关问题，都可以在这里找到富有经验的HR导师，交付一定费用，获得约谈服务，由导师为企业提供定向的人力资源咨询服务。</div>
    <div>2、	服务</div>
    <div>本协议所称“服务”，特指通过“易小时”平台和微信平台提交的人力资源领域服务约谈行为，平台的用户与导师之间的约见、交谈等服务交易必须通过“易小时”平台完成，不得私下交易。如有违背，“易小时”有权拒绝支付交易金额、处以罚款以及暂停或者永久性关闭帐户的权利。</div>
    <div>2.1 “易小时”平台上的导师服务、价格、时间均由导师及“易小时”平台发布并随时可能发生变动，“易小时”不作其他形式的特别通知。因一些不可预知的客观原因，“易小时”平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形希望您知悉并理解。</div>
    <div>2.2 用户下单时须仔细确认您购买的导师服务内容、时间、价格及支付方式约见时间地点等内容；订单一旦生成，即被视为用户向“易小时”导师发出合同要约。</div>
    <div>2.3 导师收到用户的合同要约后，有权利对用户的约见申请进行审核，行使同意约见或者拒绝约见的权利；导师确定接受订单并就相关话题向用户提供实际的交谈服务时，方视为用户与导师之间建立了合同关系。</div>
    <div>2.4 导师与用户双方确定约见后，用户应尽快支付交谈费用，视为服务交易确立。在会见约定日48小时之前，用户可向“易小时”客服提出解除约见申请，否则视为约见协议成立，用户必须向导师支付约见费用，且该笔费用不可返还或撤销。</div>
    <div>2.5 除台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等国际通用约定不可抗力情况外，用户迟到半小时及以上或没有赴约，视为服务交易依旧成立，用户必须向导师支付全部费用；同样的，除上述不可抗力因素外，导师迟到半小时及以上或没有赴约，视为服务交易不成立，用户有权要求取消订单，并要求全额退还约见费用。</div>
    <div>2.6 导师应确保在自身专业领域具备相关专业知识或经验，并向“易小时”提交证明自身在某一方面具备专业能力的相关材料。交谈只限于根据用户的主观描述，导师需尽其所能利用自身专业领域所积累的知识和经验，对自己提供给用户的话题以及服务质量负责，不得提供超出个人专业领域以及能力的服务。导师在此确认，如有违背，由此引发的纠纷完全由导师自行承担。“易小时”在此声明，不对约见结果是否符合用户预期做出任何保证，不承担任何责任。</div>
    <div>2.7 导师所提供的建议及经验均系个人建议及经验，用户需知晓并同意此类建议及个人经验仅供参考。若将导师的建议及经验作为决策依据，由此可能引发的任何负面影响甚至损失由用户自行负责，“易小时”平台不予以负责。同时用户在此声明同意不会向“易小时”及导师提出任何性质的索赔。</div>
    <div>2.8 线下交谈时，用户和导师需自行确定会见场所，为保证用户及用户的人身安全，“易小时”在此明确，会见必须在公共场合；“易小时”不承担任何安全方面的责任。</div>
    <div>2.9 用户和导师在交谈过程中及约见完成后的所有后续沟通中应该要文明用语、互相尊重、平等交流。如需在交谈过程中进行录音、录像等记录活动，应取得对方的许可或同意。用户（导师）不得在语言和行为上恐吓、威胁或骚扰导师（用户），或者侵犯、试图侵犯他人的隐私以及人身安全。如发生以上行为，导师有权立即中断交谈，用户无权要求退款；用户有权立即中断交谈，并要求退款；“易小时”有权终止相关方的所有权利，如有相关的争议发生，“易小时”将在尊重事实及法律的基础上以合理形式支持被侵权方进行维权。</div>
    <div>3、平台与用户的权利义务</div>
    <div>3.1 作为经验交谈服务平台，“易小时”不直接参与用户之间的交易。基于交易纠纷、技术原因等因素，“易小时”保有复制、审查交易过程及内容的权利。</div>
    <div>3.2“易小时”平台所展示的服务和价格等信息仅仅是导师的要约邀请，不是该服务的提供方或担保方。</div>
    <div>3.3“易小时”有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查，有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。</div>
    <div>3.4“易小时”不对以下结果进行保证：</div>
    <div>1）“易小时”不保证导师所提供服务的意愿和能力，以及是否适用于用户、提问者的实际需求；</div>
    <div>2）“易小时”不保证用户对于导师服务的满意度，以及用户对于导师的反馈及评价；</div>
    <div>3） 因用户对导师服务质量不满所引起的任何纠纷，“易小时”对此不负有任何赔偿责任。</div>
    <div>3.5 为便于用户与导师的沟通，易小时公司有义务维护平台服务的正常运行，提升及改进技术。</div>
    <div>3.6 为保证服务质量，“易小时”提供客服电话服务等功能。为保证服务质量，保障交易过程及内容的可追溯性，“易小时”保有客服与用户服务过程中全程录音的权利，“易小时”承诺不主动将录音内容泄露给第三方，但基于交易纠纷、技术原因等因素，“易小时”保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。</div>
    <div>4、费用及支付</div>
    <div>4.1 用户如需使用“易小时”导师提供的收费服务，必须不可撤销地授权委托“易小时”平台在完成服务时向导师支付咨询费用。</div>
    <div>4.2 用户须遵守“易小时”的定价条款规则，导师拥有设定、调整价格的权利，有权按事先公布的收费方式向用户收取交谈费用，并不可撤销地授权委托“易小时”代为向用户收取交谈费用。</div>
    <div>4.3“易小时”有权调整导师提供交谈服务所涉及的计费方式和收费方式，具体以“易小时”公布的相关收费规则或“易小时”与导师之间的相关协议为准。</div>
    <div>4.4 用户必须遵守导师的定价规则，用户须在双方约见关系确立后24小时内将费用支付至“易小时”平台。</div>
    <div>4.5 为保证及有效监督服务质量，交易费用由“易小时”先行代为收取，在服务交易完成后十（10）个工作日内由“易小时”向导师所提供的第三方支付帐户或银行账户发放费用。</div>
    <div>4.6 用户在约见完成后一（1）个工作日内需以书面形式提出不满意申诉。</div>
    <div>4.7 对于“易小时”的约见反馈及评价体系，任何用户不可采取任何损坏、破坏或操纵的行为。对于约见反馈及评价体系有异议或疑问的用户，在交易完成后五（5）个工作日内具有申诉的权利。</div>
    <div>5、知识产权</div>
    <div>“易小时”平台上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、平台架构、平台画面的安排、设计，均由本公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。</div>
    <div>非经本公司或其他权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本平台任何内容。</div>
    <div>6、隐私政策</div>
    <div>“易小时”非常重视对您（所有用户包括用户及导师）个人隐私的保护。您所提供的个人信息等资料以及“易小时”所保留的用户个人资料，将受到中国有关隐私的法律以及“易小时”隐私政策的特别保护。</div>
    <div>作为“易小时”用户，如果同意接受“易小时”用户协议及隐私政策，表明您授权“易小时” 对任何您所提供的、或者“易小时”所收集到的信息有权进行处理、传播、使用。</div>
    <div>本隐私政策条款适用于“易小时”平台的所有服务，随着服务的变化，“易小时”有权对隐私条款不时进行修改更新，且不再另行通知。</div>
    <div>6.1 “易小时”隐私信息范围</div>
    <div>包含个人信息、银行账户信息或者第三方支付账户信息及双方通过平台的交流信息。</div>
    <div>6.2 隐私信息保护</div>
    <div>“易小时”严格保护您个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。</div>
    <div>当用户对易小时平台的服务表示兴趣时，或者当向用户提供服务出现问题或者困难时，我们将使用这些信息来联系用户。</div>
    <div>未经用户同意，“易小时”不会对用户之间的交流信息进行编辑、筛选、篡改。</div>
    <div>如果有明确证据表明您所提供的信息存在不符合法律政策或者不真实情况，我们有权无须通知您对信息进行删除、更改等处理。</div>
    <div>7、免责条款</div>
    <div>7.1 就下列相关事宜的发生，“易小时”在此声明不承担任何法律责任：</div>
    <div>1）如有用户违反国家法律法规或本用户协议，“易小时”有权停止向用户提供任务而不需要承担任何责任；如用户的不法使用行为导致“易小时”遭受任何损害或者遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，用户须向“易小时”赔偿相应的损失，用户需对其违反用户协议所产生的一切后果承担全部法律责任；</div>
    <div>2）由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息的泄露，或其他非因“易小时”方面原因导致的个人信息的泄露；</div>
    <div>3）根据法律规定或政府相关政策要求提供您的个人信息；</div>
    <div>4）任何通过黑客攻击、电脑病毒侵入等非法截取、访问等方式从我们平台上获取的信息； </div>
    <div>5）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等国际通用不可抗力因素导致的任何后果。</div>
    <div>7.2 如因“易小时”的自有系统发生故障而影响到本服务的正常运行，“易小时”承诺第一时间内与相关单位配合，及时处理并进行修复。但用户因此而产生的经济损失，“易小时”不承担责任。此外，“易小时“保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。</div>
    <div>7.3在使用本协议下服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户的行为所带来的风险，“易小时”不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：</div>
    <div>1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；</div>
    <div>2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；</div>
    <div>3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。</div>
    <div>8、争议解决</div>
    <div>任何一方未履行本协议的约定均视为违约，按合同法规定处理；因本协议或“易小时”平台服务所引起或与其有关的任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不能解决时，任何一方均可向本合同履行地所在地人民法院提起诉讼。</div>
    <div>此协议适用中华人民共和国法律。如与此协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。</div>
    <div>9、 其他规定</div>
    <div>本协议构成您与“易小时”平台之全部协议，并取代您和“易小时”平台先前就相同事项订立的任何书面或口头协议。但在您使用相关服务、或使用第三方提供的内容或软件时，亦应遵从所适用之附加条款及权利。</div>
    <div>如本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行，该项规定应被撤销，而其余条款仍应有效且具有约束力。</div>
    <div>本公司未就您或其他人士的某项违约行为采取行动，并不表明本公司撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。</div>
    <div>您对本协议的任何部分之意见及建议可通过客户服务部门与“易小时”平台联系。</div>
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